Sérült fűtőkábel javítása: mikor lehetséges?
A fűtőkábel javítás akkor lehetséges, ha a sérülés helye meghatározható és hozzáférhető, de a munkát csak szakember végezheti: a gyártó a szakember bevonása nélküli javítást kifejezetten tiltja. Ön annyit tegyen, hogy lekapcsoltatja a kört, nem bont, és értesít minket. Az F-Mat ALU jótállási feltételei a javítást hitelesített villanyszerelőhöz kötik, ezért kezdés előtt egyeztessen velünk.
Tartalom
Mi a teendő a sérülés észlelésekor?
- Ne kapcsolja be a fűtést. Ha már be van kötve, kapcsolja le a kört az elosztóban, és ne kapcsolja vissza.
- Hagyja abba a munkát azon a részen. Ne burkoljon, ne ragasszon és ne fúrjon tovább.
- Jelölje meg a helyet, és fényképezze le, ha a sérülés látható. Ez később a hiba behatárolását és a garanciális elbírálást is segíti.
- Hívjon villanyszerelőt, és jelezze nekünk is az info@futofolia.hu címen.
- Keresse elő az iratokat: jótállási jegy a mért értékekkel, számla, elrendezési rajz.
A sérült fűtőkábelt házilag nem szabad javítani, toldani vagy leszigetelni. A javítás villamos munka, csak szakember végezheti, és feszültségmentesítés nélkül semmilyen munka nem kezdhető el. Itt ezért szándékosan nem adunk javítási lépéseket. Sérült kábelű fűtést bekötni, üzemeltetni tilos, amíg a szakember meg nem mérte.
Mikor javítható, és mikor nem?
| Helyzet | Mi a helyzet | A következő lépés |
|---|---|---|
| A sérülés a burkolás előtt látszik | a hely ismert, hozzáférhető | a burkolás leállítása, a szakember dönt a javításról vagy a cseréről |
| A mérés jelzi a sérülést a burkolás után | a hely nem látszik | a sérülés helyének behatárolása, utána célzott bontás |
| Fúrás vagy csavar okozta | a hely többnyire ismert, de a környék is sérülhetett | a kört hagyja lekapcsolva, szakember mér |
| Több helyen sérült | a javítás kétséges | a szakember véleménye, szükség esetén a szőnyeg cseréje |
| Az illesztés vagy a végtömítés sérült | a szőnyeg érzékeny pontja | kizárólag szakember, velünk egyeztetve |
A döntést a helyszíni mérés és a szakember véleménye adja, a táblázat csak a tipikus helyzeteket foglalja össze.
A javítás sikere nem csak azon múlik, hogy a szál újra folytonos-e. A rossz kötés magas átmeneti ellenállással melegszik, és a hőt nem a padló hasznos felületén adja le. Ezért nem jó megoldás a házi toldás, még akkor sem, ha átmenetileg működni látszik. A sérülés helyét a burkolat alatt előbb be kell határolni, mert a vaktában végzett bontás nagyobb kárt okoz. Ehhez a jótállási jegyre készített elrendezési rajz, a megvalósulási dokumentáció vagy speciális detektor ad támpontot.
Ki végezheti, és mit jelent ez a garanciánál?
| F-Mat ALU fűtőszőnyeg | T-Mat fűtőháló | |
|---|---|---|
| Ki javíthat | a jótállási feltételekben megjelölt, hitelesített villanyszerelő, különben a jótállás érvényét veszti | szakember, és a cseregarancia nem érvényes, ha a terméket módosították, vagy nem szakember szerelte |
| Mechanikai sérülés | a jótállás nem érvényesíthető | burkolás közbeni sérülésnél a cseregarancia nem érvényes, ha a szerelő nem vállalja érte a felelősséget |
| Mi kell az igényhez | kitöltött jótállási jegy, a vásárlást igazoló eredeti nyugta | kitöltött garancialevél és számla, küldendő: info@futofolia.hu |
Az F-Mat ALU jótállási feltételei és a T-Mat garancialevele alapján. A fogyasztót megillető jogokat ezek a vállalások nem érintik.
A gyakorlati tanulság: a javítás megkezdése előtt egyeztessen velünk, mert a sorrend a garancia szempontjából számít. Ha egy nem hitelesített szakember kezd hozzá, az F-Mat ALU jótállásának elvesztése a javítás sikerétől függetlenül bekövetkezhet. A T-Mat garancialevele szerint a hibáról késedelem nélkül, legfeljebb az észleléstől számított 14 munkanapon belül kell tájékoztatni az eladót. A burkolat bontásának és helyreállításának költségeit a feltételek külön kezelik, ezért ezt is a javítás előtt tisztázza. Az iratokról bővebben: mérési jegyzőkönyv és garancia.
A javító készlet: kinek való?
A fűtőháló javító készlet adatlapja a 100, 150 és 200 W/m²-es fűtőhálókhoz ajánlja a terméket, és egyértelműen rögzíti, hogy a javítást kizárólag szakképzett villanyszerelő végezheti, mérési jegyzőkönyvvel. A készlet tehát a szakember munkájához készült, nem otthoni használatra. A pontos összetételét a gyártó nem közli, ezért ALU fűtőszőnyegnél külön egyeztessen velünk a használatáról.
A készlet a fűtést állíthatja helyre, a garancia kérdését viszont nem rendezi el. A fűtőkábelt továbbra sem szabad elvágni vagy megrövidíteni, a javítás nem ad erre lehetőséget.
A javítás után: a mérés zárja le a munkát
A javítást követően a villanyszerelőnek meg kell ismételnie a három mérést, és a jegyzőkönyvben dokumentálnia kell az eredményeket.
- A fűtőkábel ellenállása, a csomagoláson megadott értékhez képest +5% és −10% tűréssel.
- A szigetelés ellenállása. Az F-Mat ALU jótállási jegye szerint 1000 V-os megaohmmérővel mérve nem lehet kisebb 50 MΩ-nál. A T-Mat irataiban nincs ilyen szám.
- Az árnyékolás folytonossága az alumínium árnyékolású szőnyegeknél, 0,2 Ω alatt.
A mérések részleteit itt találja: fűtőszőnyeg ellenállásmérés. Az új állapotot is rögzítse a rajzon, mert egy következő szerelésnél ez mutatja meg a kábel és a javítás helyét.
Hogyan előzhető meg a következő?
- Fektetés és burkolás közben használjon kábel ellenőrzőt, amely szakadáskor hangjelzést ad, de a jegyzőkönyvi méréseket nem váltja ki.
- Mérjen a burkolás előtt és után.
- A padlóba csak a kábelek helyének pontos meghatározása után fúrjon.
- Őrizze meg az elrendezési rajzot, és adja át a következő szerelőnek is.
Gyakori kérdések
Megjavíthatom magam a sérült fűtőkábelt?
Nem. A gyártó tiltja a fűtőkábel szakember bevonása nélküli javítását. A rossz kötés melegszik, és a garanciát is veszélyezteti, ezért ezt villanyszerelőre kell bízni.
Elég egy villanyszerelő, vagy hitelesített kell?
F-Mat ALU fűtőszőnyegnél a jótállás érvényét veszti, ha a javítást nem a feltételekben megjelölt, hitelesített villanyszerelő kísérelte meg. Ezért a munka megkezdése előtt egyeztessen velünk az info@futofolia.hu címen.
Megmarad a garancia javítás után?
Nem automatikusan. A feltételek a sérülés okától és a javítást végző személytől is függenek. A mechanikai sérülés mindkét család feltételeiben külön kezelt eset.
Honnan tudható, hol sérült a kábel?
Ha nem látható, a helyet a szakember méréssel, az elrendezési rajzzal vagy speciális detektorral határolja be. Vaktában ne bontson, mert az nagyobb kárt okoz.
Mit kell mérni javítás után?
A fűtőkábel ellenállását, a szigetelés ellenállását és az alumínium árnyékolású szőnyegnél az árnyékolás folytonosságát, majd az eredményeket jegyzőkönyvben kell rögzíteni.
Kapcsolódó termékek
Az ár és a készlet a bolt aktuális adata.
-
6 500 FtRaktáron -
5 500 FtRaktáron
Minden méret: T-Mat fűtőháló csempe alá, 100 W/m², T-Mat fűtőháló csempe alá, 150 W/m², T-Mat fűtőháló csempe alá, 200 W/m².
